GDPR
1. Base giuridica
La presente informativa sulla protezione dei dati è redatta conformemente al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali in Italia.
Essa disciplina le modalità di raccolta, trattamento, conservazione e protezione dei dati personali trattati tramite il sito web.
Il trattamento dei dati viene effettuato nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati.
2. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è la direzione del negozio, responsabile della gestione tecnica e organizzativa delle informazioni fornite dagli utenti durante l’utilizzo dei servizi digitali offerti tramite il sito web.
I dati vengono trattati esclusivamente per finalità connesse alla gestione degli ordini, alla comunicazione con gli utenti e al corretto funzionamento dei servizi.
3. Tipologie di dati raccolti
Durante l’utilizzo del sito web possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:
Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono facoltativo, indirizzo di spedizione o di fatturazione.
Dati relativi agli ordini e alle transazioni: prodotti acquistati, importi e metodo di pagamento utilizzato.
Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, data e ora di accesso, preferenze e cookie.
I dati possono essere forniti direttamente dall’utente oppure raccolti tramite strumenti tecnici necessari per il corretto funzionamento del sito web.
4. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
Esecuzione dei contratti di acquisto e gestione degli ordini.
Adempimento degli obblighi legali e amministrativi.
Tutela dei legittimi interessi della direzione del negozio, inclusi il miglioramento dei servizi e la prevenzione di utilizzi impropri.
Garanzia della sicurezza e del corretto funzionamento tecnico del sito web.
Il trattamento si basa sull’esecuzione del contratto, sull’adempimento di obblighi legali, sul perseguimento di legittimi interessi oppure sul consenso espresso dell’utente.
L’utente può revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
5. Conservazione e sicurezza dei dati
I dati personali vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario al conseguimento delle finalità sopra indicate.
Per motivi amministrativi e legali, i dati relativi agli ordini possono essere conservati per un periodo massimo di 10 anni.
I dati trattati sulla base del consenso vengono conservati fino alla revoca dello stesso.
Vengono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire l’accesso non autorizzato, la perdita, la divulgazione o l’alterazione dei dati.
Le informazioni vengono conservate su server protetti mediante protocolli di sicurezza e sistemi di crittografia SSL.
6. Diritti dell’utente
Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, l’utente ha il diritto di:
Ottenere informazioni sui dati personali trattati.
Richiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati.
Richiedere la cancellazione dei dati.
Ottenere la limitazione del trattamento.
Richiedere la portabilità dei dati.
Opporsi al trattamento per motivi legittimi.
Revocare il consenso in qualsiasi momento.
Presentare un reclamo all’autorità di controllo competente in Italia.
Le richieste relative all’esercizio di tali diritti possono essere inviate tramite e-mail al servizio clienti.
7. Aggiornamento dell’informativa
La presente informativa sulla protezione dei dati può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative o adeguamenti tecnici.
Le modifiche entreranno in vigore al momento della loro pubblicazione sul sito web. Si consiglia agli utenti di consultare regolarmente la presente informativa.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa sulla protezione dei dati, è possibile contattarci tramite:
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Telefono: +39 338 714 0603
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