Metodi di pagamento
1. Metodi di pagamento accettati
Sul sito web sono disponibili metodi di pagamento sicuri, conformi alla normativa italiana vigente in materia di servizi di pagamento.
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
Carte di credito e di debito: Visa, Mastercard
Tutti i pagamenti vengono elaborati al momento della conferma dell’ordine, subordinatamente alla disponibilità dei prodotti e alla validità del metodo di pagamento selezionato.
2. Sicurezza delle transazioni
La protezione dei dati di pagamento dei clienti rappresenta una priorità.
Tutte le transazioni vengono elaborate tramite connessioni sicure protette da crittografia SSL, al fine di garantire la sicurezza delle informazioni personali e finanziarie.
Il sito web è conforme ai requisiti europei in materia di autenticazione forte del cliente.
I dati delle carte di pagamento non vengono memorizzati sui server.
L’elaborazione dei pagamenti viene effettuata esclusivamente tramite fornitori di servizi di pagamento autorizzati e conformi agli standard internazionali di sicurezza PCI DSS.
3. Valuta e imposte applicabili
Tutti i prezzi indicati sul sito web sono espressi in euro (€) e comprendono le imposte applicabili, conformemente alla normativa italiana vigente.
Durante la procedura di pagamento non vengono applicati costi aggiuntivi, salvo diversa indicazione espressamente riportata nella pagina di acquisto.
4. Conferma del pagamento
Dopo il completamento del pagamento, il cliente riceverà un’e-mail di conferma dell’ordine contenente un numero di tracciamento.
L’elaborazione dell’ordine inizierà esclusivamente dopo che la transazione sarà stata autorizzata dal fornitore del servizio di pagamento.
Qualora il pagamento non venga autorizzato, l’ordine sarà considerato non valido e non verrà ulteriormente elaborato.
5. Problemi di pagamento e rimborsi
In caso di difficoltà durante la procedura di pagamento, si consiglia di:
Verificare i dati di pagamento inseriti.
Assicurarsi che siano disponibili fondi sufficienti.
Contattare il proprio fornitore di servizi di pagamento o istituto bancario.
I rimborsi relativi a cancellazioni approvate o conformi alle condizioni previste vengono elaborati entro 2–3 giorni lavorativi e accreditati utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per la transazione originale.
I tempi effettivi di accredito possono variare a seconda del fornitore del servizio di pagamento.
6. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai metodi di pagamento o per eventuali problemi durante la procedura di pagamento, è possibile contattarci tramite:
Email: info@falegnameriaafirenze.com
Telefono: +39 338 714 0603
Indirizzo: Via Lapi 19, 50032 Borgo San Lorenzo (FI), Italia
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).